Questions les plus fréquemment posées
LIVRAISON
De quoi faut-il tenir compte en cas d’envoi vers la Suisse ?
À compter du 1er octobre 2018, pour les commandes expédiées en Suisse ou au Liechtenstein, le prix comprend la taxe sur la valeur ajoutée. Cela n’entraîne aucuns frais supplémentaires comme des taxes ou frais de douane pour les clients. Vous payez seulement le montant de la commande et les frais d’expédition comme indiqués dans le panier.
Date de livraison
Saisissez simplement votre date de livraison souhaitée dans notre calculateur de délais de livraison, afin que nous puissions vous indiquer si la date souhaitée est réaliste pour une livraison en France. Veuillez cependant noter que le choix d’un paiement en « prépaiement » allonge le délai de livraison de votre commande de 3 à 4 jours ouvrables.
Qu’est ce qui se passe après ma commande ?
Nous vérifions toutes les commandes avant impression afin de nous assurer que vous et votre équipe recevrez le meilleur résultat possible. Nous contrôlons ainsi la qualité et le placement des graphiques sur le produit et sélectionnons le meilleur type d’impression. Bien sûr, aucun changement ne sera fait sans votre accord. Afin d’assurer la rapidité de ce processus, nous vous recommandons d’indiquer un numéro de téléphone lors de votre commande ou de vérifier régulièrement vos e-mails.
Combien vais-je payer de frais de livraison ?
La livraison standard est gratuite. En ce qui concerne les frais de livraison en express, veuillez vous reporter au tableau suivant:
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